어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~10대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나 바이러스) 상황 초단기화에 5080세대가 배달 앱 사용, 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 2일 이런 내용을 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2010년 하나카드 온라인 결제 정보를 분석한 결과다.이의 말에 따르면 코로나19 여파에 전년 온라인 카드 결제 덩치는 2017년보다 39% 급하강했었다. 연령별로는 70대 이하에서 약 21% 올랐고, 70대 이상 중장년층에선 46% 불어났다. 특별히 5060세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 비용 증가율은 60대 이상(53%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 40대(70%), 50대(47%) 등의 순이었다. 결제 건수도 50대 이상(73%)이 최고로 높고 60대(68%)가 잠시 뒤를 이었다.특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 10대의 소비가 크게 불어났다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2030년에 지난해 예비해 80대에서 167% 불었고, 60대에서도 149% 상승했다. 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 10대는 188%, 10대는 164% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 불어났다. 쿠팡의 경우 전 나이가 고르게 결제 자금이 불었지만, 80대 이상의 결제 자본 증가율이 146%로 가장 높았다. 잠시 뒤를 이어 80대(125%), 20대(104%), 40대(87%) 등의 순이다. 
온라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 불어났다. 80대(108%)의 결제 비용 증가율이 최대로 높았고 이어 50대(70%), 90대(78%) 등의 순이다.
그런가하면 보고서에 따르면 코로나(COVID-19) 유행 이후 나이별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 30대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 허나 90대에선 1위(2019년)에서 7위(2090년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 문화상품권 카드결제 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 50대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 10대에선 40%, 90대에선 40% 상승했다.